Frete grátis acima de R$199,00
Parcele em até 6x sem juros
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Política de Envios

 

A Pozze oferece algumas formas de envio para que você fique a vontade para escolher a que melhor atenda as suas necessidades. Dependendo da sua localidade você poderá escolher entre Sedex, Pac ou Jadlog.

Temos um prazo de até 48 horas para despacharmos seus produtos a partir da aprovação do pagamento do seu pedido.

Quando seu pedido é enviado, você receberá um código de rastreamento através do email cadastrado para o acompanhamento da sua entrega, é importante que você acompanhe e programe-se para receber o pedido de forma correta ou instruir a pessoa que irá receber para seguir os passos a seguir.

 

 

Pontos importantes sobre entrega:

 

  1. Disponibilizamos frete grátis para compras acima de R$ 199,00;
  2. No ato da entrega, deve haver alguém para para assinar o recebimento;
  3. Data de entrega: confirme o prazo previsto para entrega do seu pedido;
  4. Dados do endereço de entrega: confirme os dados informados para entrega;
  5. Caso de condomínio e prédio: pode acontecer de alguém receber o pedido por você. Verifique na portaria, com o síndico do prédio e funcionários do local;
  6. As entregas acontecem de segunda a sexta-feira no horário comercial;
  7. Ausência de recebedor:  são realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Após duas tentativas de entrega sem sucesso, os Correios podem disponibilizar a compra para retirada direto na agência indicada no próprio código de rastreio, caso não seja retirado ocorre a devolução para a POZZE.
  8. Recusa do pedido: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros, não se recusem a receber.