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A política de privacidade da POZZE foi criada para mostrar o nosso compromisso com a segurança e privacidade das informações coletadas dos clientes e usuários do nosso site. Nossa política estabelece as condições gerais de coleta, uso e armazenamento das informações pela Pozze, em conformidade com a legislação em vigor no Brasil, Lei nº 13.709/2018,conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”).

 

 

1. Coleta de dados

 

Sabendo mais sobre você, nosso objetivo é fornecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções significativas, essa é a melhor forma de estar sempre em contato com você. Sempre seguimos os mais elevados princípios éticos e legais e temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados coletados.

 

1.2 Objetivos da coleta de dados:

 

  • Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
  • No caso de uso indevido ou ilegal, buscar segurança adequada para os serviços e métodos de identificação;
  • Resolver dúvidas e problemas relacionados ao uso de nossos canais;
  • Para manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros métodos de comunicação;
  • Avaliar a qualidade no atendimento;
  • Realizar cancelamento de compras, estorno de valores ou trocas de produtos;
  • Cumprir as obrigações legais e regulamentares;

 

1.3 Coleta de dados pessoais

   

Para cumprir com os objetivos da cláusula 1.2 acima, podemos coletar seus dados pessoais através do nosso site e redes sociais, a partir das informações que você nos fornece espontaneamente, utilizando nossos serviços, através de cadastros, formulários, respondendo perguntas aos nosso atendentes, por meio do chat ou e-mail, ou também participando de pesquisas.

A POZZE também coleta seus dados:

 

  • Por meio da criação de contas no nosso ecommerce;
  • Através do cadastro na nossa newsletter;
  • Por meio de cookies, que são usados para monitorar e melhorar a sua experiência de navegação no nosso site, de forma a mostrar conteúdo personalizado, anúncios direcionados, analisar o tráfego do site e entender de onde vêm os visitantes

 

 

 

Política de Cookies

 

Esta política de cookies descreve o que são cookies e como estão sendo usados ​​pelo nosso site e qualquer um de seus produtos e serviços relacionados. Você deve ler esta Política para que possa entender os tipos de cookies que usamos, as informações que coletamos usando cookies e como essas informações são usadas. 

 

O que são cookies?

 

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados em arquivos de texto que são salvos no seu computador ou outros dispositivos quando os sites são carregados em um navegador. Eles são amplamente usados ​​para lembrar você e suas preferências, seja para uma única visita (por meio de um "cookie de sessão") ou para várias visitas repetidas (usando um "cookie persistente").

 

Cookies de sessão são cookies temporários usados ​​durante sua visita ao site e expiram quando você fecha o navegador.

 

Cookies persistentes são usados ​​para lembrar suas preferências em nosso site e permanecem em sua área de trabalho ou dispositivo móvel, mesmo depois de fechar o navegador ou reiniciar o computador. Eles garantem uma experiência consistente e eficiente para você ao visitar o site e os serviços.

 

Os cookies podem ser definidos pelo Site ("cookies primários") ou por terceiros, como aqueles que veiculam conteúdo ou fornecem serviços de publicidade ou analítica no Site ("cookies de terceiros"). Esses terceiros podem reconhecê-lo quando você visita nosso site e também quando você visita outros sites.

 

Que tipo de cookies usamos?

 

- Cookies necessários

 

Os cookies necessários permitem-nos oferecer-lhe a melhor experiência possível ao navegar no nosso site e utilizar as suas funcionalidades. Por exemplo, esses cookies permitem-nos reconhecer que você criou uma conta e se conectou a essa conta para acessar o conteúdo.

 

- Cookies de funcionalidade

 

Os cookies de funcionalidade nos permitem operar o site e os serviços de acordo com as escolhas que você faz. Por exemplo, reconheceremos seu nome de usuário e lembraremos como você personalizou o site e os serviços em visitas futuras.

 

Quais são as suas opções de cookies?

 

Se você não gosta da ideia de cookies ou de certos tipos de cookies, você pode alterar as configurações do seu navegador para excluir os cookies que já foram definidos e não aceitar novos cookies.

Observe, entretanto, que se você excluir os cookies ou não aceitá-los, pode não ser capaz de usar todos os recursos que o site e os serviços oferecem.

 

Mudanças e emendas

 

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política ou seus termos relativos ao Site e aos Serviços a qualquer momento, com efeito após a publicação de uma versão atualizada desta Política no Site.

 

Aceitação desta política

 

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao acessar e usar o Site e os Serviços, você concorda com a Política de Cookies e Privacidade.

 

Nos contatando

 

Se desejar entrar em contato conosco para entender mais sobre esta Política ou desejar nos contatar a respeito de qualquer assunto relacionado ao nosso uso de cookies, pode fazê-lo através do formulário de contato ou enviar um e-mail para contato@pozze.com.br.

 

A POZZE esclarece que todos os dados pessoais coletados são utilizados única e exclusivamente para cumprimento das cláusulas acima. Este documento foi atualizado pela última vez em 2020.